Правила посещения студии маникюра и педикюра "В 4 Руки VS"

Уважаемые гости, мы рады, что Вы выбрали нашу студию! Мы ценим Ваше время, уважаем Ваше мнение о нашей работе и гордимся Вашим доверием !

Настоящие правила определяют порядок пропуска и нахождения посетителей (далее – Посетитель) на территории студии маникюра и педикюра "В4 руки VS" (далее - студии), а также порядок пользования услугами студии. Вход на территорию студии для посетителей осуществляется при условии согласия с настоящими правилами.

Настоящие правила распространяются на всех посетителей студии и являются обязательными для исполнения.

Студии красоты имеют право корректировать настоящие правила без уведомления Клиентов.

Посетитель обязан самостоятельно отслеживать такие изменения в документах, размещенных для сведения посетителей на рецепции Студии, а также на сайте: https://. Лицу, нарушившему настоящие правила, администрация Студии вправе ограничить или прекратить допуск в студию.
Режим работы студии "В 4 руки VS" - c 10:00 до 21:00.
Администрация имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в часы работы студии.
Посетитель обязан самостоятельно отслеживать такие изменения в Вк студии (https://vk.com/v4ruckivs), в карточке Яндекс: https://yandex.ru/maps/org/vs_v_4_ruki, телеграмм-канале: https://t.me/v4ruckivs
Посещение Студии и/или Оплата какой-либо услуги в студии "В 4 руки VS" является свидетельством ознакомления и согласия посетителя с настоящими правилами.
Запись и посещение:
Запись на процедуры осуществляется: по телефону +7-996-722-77-18, через форму онлайн-записи на сайте: https://n1434045.yclients.com или Яндекс.Картах, а также через сообщения в WhatsApp, telegram или в социальных сетях: https://vk.com/v4ruckivs
Подтверждение записи:
Мы свяжемся с Вами для подтверждения записи за 24 часа до назначенного времени сообщением в WhatsApp или звонком.
Если Клиент не берет трубку, не перезванивает в Салон, и не отвечает на сообщение,
Салон вправе аннулировать запись Клиента считая ее неподтвержденной.
Отмена записи:
Просим Вас предупреждать об отмене или переносе записи не менее чем за 24 часа до визита.
Клиенты, дважды не пришедшие на обслуживание по записи, без уведомления – лишаются бонусов и скидок.
Опоздания:
Опоздание до 15 минут: при наличии плотной записи процедура может быть проведена в сокращенном варианте или перенесена на другое время,
если позволяет расписание мастера.
Опоздание более 15 минут: Администрация салона оставляет за собой право отменить процедуру.
При опоздании клиента на процедуру белее, чем на 20 мин, администратор Салона имеет право отдать «время процедуры»
другому клиенту, или отказать в оказании услуги, по причине возможного оказания некачественной услуги.
Либо предложить другую услугу, которая не помешает следующему клиенту попасть к специалисту вовремя.
Гарантии:
Гарантия на покрытие гель-лаком - 7 дней с момента оказания услуги (гарантия на
процедуру не распространяется при отказе от фотографии до и после процедуры в карточку клиента).
Для выполнения гарантийных обязательств, напишите сразу в салон сообщение по номеру 8 996 722 77 18 и приложите фото. Администратор свяжется с вами для согласования даты и времени.
Гарантия не распространяется на случаи:
Нарушения клиентом рекомендаций по домашнему уходу.
Самостоятельного изменения результата процедуры (например, самостоятельное снятие покрытия на ногтях и т.д).
Возникновения аллергических реакций, если клиент не предупредил мастера о наличии аллергии.
При обнаружении заболеваний ногтей студия в праве отказать в выполнении услуги либо в
покрытии.
Все обслуживание происходит исключительно на сертифицированных материалах салона
МЫ НЕ РАБОТАЕМ С ИНСТРУМЕНТОМ И МАТЕРИАЛАМИ КЛИЕНТА.
Категорически запрещается трогать инструмент мастера!
Мы оставляем за собой право фотографировать свою работу в любой момент (до/во время/после) процедуры.
Салон оставляет за собой право отказать в обслуживании клиентам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также клиентам,
 нарушающим правила посещения салона. Объект охраняется полицией. Ведется видеонаблюдение.
Актуальный прайс-лист представлен на сайте вписать и в салоне. Окончательная стоимость услуги определяется мастером после консультации.
Администрация салона не несет ответственности за личные вещи клиентов, оставленные без присмотра.
Запрещено:
Демонстрировать антиобщественное поведение
Курить, употреблять алкогольные и/или наркотические и/или токсичные вещества в студии
Оскорблять, унижать (по личному, профессиональному и/или национальному признаку) и/или кричать на сотрудников и посетителей студии красоты;
Проводить собрания, конференции и т.п., а также создавать дискомфорт для других посетителей, беспокоить их, а также нарушать чистоту и порядок
Класть ноги на стол, стулья и диваны;
Использовать инвентарь студии не по назначению, выносить имущество и инвентарь за пределы студии
Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать
любое инженерно-техническое оборудование, крутить крепежи оборудования.
Просить сотрудников студии их личные контакты для связи;
Производить аудио-, видео- и фотосъемку без разрешения Администрации
На территории Студии красоты в случае необходимости (включая происшествия любого
характера) может проводиться фото и видеосъемка (видео фиксация) с участием других
посетителей, а также дальнейшее предоставление материала в правоохранительные органы,
суды и пр. Посетитель дает согласие Администрации Салона красоты (с целью
предотвращения правонарушений и преступлений, причинения вреда жизни и здоровью
людей, а также имуществу Студии красоты) на обработку его биометрических персональных
данных, включая изображения на фотографиях и видеозаписях как в электронном виде, так и
на материальных носителях информации.
В случае, если Вы причиняете ущерб имуществу студии, он должен быть Вами возмещен в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления соответствующего требования.
Спасибо за понимание и соблюдение правил!

Made on
Tilda